Regulile serviciului, responsabilitatea părților și limitări aplicabile.
Sen Canada oferă servicii de consultanță educațională, inclusiv asistență în pregătirea dosarelor, traducerea diplomelor și completarea formularelor de înscriere pentru universități. Serviciile sunt prestate pe baza informațiilor furnizate de client și nu garantează admiterea în vreun program de studiu.
Clientul se obligă să furnizeze documente complete și corecte, să respecte termenele stabilite și să comunice orice modificări relevante în termen de 3 zile lucrătoare. Orice întârziere sau informație incompletă poate afecta calendarul de procesare.
Sen Canada nu este responsabilă pentru deciziile universităților, întârzierile poștale sau erorile apărute din cauza documentelor incomplete transmise de client. Răspunderea totală a agenției este limitată la valoarea serviciilor prestate pentru dosarul respectiv.
Datele personale și documentele clienților sunt tratate conform politicii de confidențialitate disponibilă pe site. Nu partajăm informații cu terțe părți fără acordul explicit al clientului, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza aceste condiții oricând. Clienții activi vor fi notificați prin email cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor. Continuarea utilizării serviciilor după această perioadă implică acceptarea noilor termeni.
Contractul poate fi reziliat de oricare parte cu un preaviz de 7 zile. În cazul încălcării grave a obligațiilor, Sen Canada poate suspenda imediat serviciile, fără a fi obligată la rambursarea sumelor deja utilizate pentru documente și traduceri efectuate.